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在登录页面点击"忘记密码"按钮，通过注册时绑定的手机号或邮箱接收验证码，输入验证码后即可设置新密码。整个过程约需2分钟完成。若无法收到验证码，请检查短信拦截设置或邮箱垃圾箱，也可通过客服渠道申请人工协助重置。为保障账号安全，重置密码后建议同步开启二次验证功能。

Jiuyou官方平台采用AES-256加密传输与本地沙箱存储技术，所有用户数据均经过脱敏处理，符合国家个人信息保护相关法规要求。平台已通过ISO 27001信息安全认证，并定期接受第三方安全审计。用户的文件、账号信息及使用记录均存储在独立加密分区中，即使平台管理员也无法直接查看明文数据。

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